چرا 3G؟
- کاهش زمان در نقل و انتقال دیتا
- امکان تبادل حجم وسیعی از اطلاعات از جمله ارسال ویدئو کلیپ و موسیقی، دسترسی به برنامههای کاربردی متنوع، بازیهای آنلاین و غیره با چندین برابر سرعت و کیفیت نسبت به نسلهای گذشته
- کیفیت متمایز در شنیدن و دیدن فایلهای صوتی و تصویری
از این پس شما مشترکین عزیز همراه اول تجربهای بسیار متفاوت از اینترنت همراه خواهید داشت. شرکت همراه اول افتخار دارد به عنوان اپراتور دارای پوشش سراسری شبکه، بهرهبرداری آزمایشی از نسلهای ۳ و بالاتر اینترنت را در بستر تلفن همراه ارائه نماید.
بدین ترتیب، بدون نیاز به تعویض سیمکارت خود و یا پرداخت هرگونه هزینه راهاندازی یا فعالسازی، صرفا با حضور در مناطق تحت پوشش 3G، میتوانید از کیفیت متمایز این خدمات بهرهمند شوید. به یاد داشته باشید، علامتهای H ،H+ یا 3G روی نمایشگر تلفن همراه نشان میدهد که شما در شبکه اینترنت پهن باند همراه هستید.
با اتمام انحصار 3G رایتل، همراه اول سرویس اینترنت نسل سوم خود را با نام تجاری نوترینو(NOTRINO) راه اندازی کرد. نوترینو سرویس نسل نو همراه اول، با ارائه اینترنت پر سرعت تجربه ای بسیار متفاوت از اینترنت تلفن همراه را برای شما به ارمغان می آورد. مشترکین همراه اول می توانند بدون نیاز به تعویض سیم کارت و تنها با خرید بسته های 3G این سرویس را فعال نموده و با حضور در مناطق تحت پوشش از خدمات نوترینو استفاده کنند.
مزایایی استفاده از سرویس 3G همراه اول :
- کیفیت برتر خدمات اینترنت بر پایه ارائه ی سرویس های دیتا
- انتقال سریع و مطمئن دیتا
- توانایی تبادل حجم انبوهی از اطلاعات
- سرعت اینترنت چند برابر نسبت به نسل قبلی خود
نیازمندیها برای استفاده از اینترنت نسل سوم همراه اول :
- حضور در محدوده ی پوشش ۳G علامت های ۳G،H ، +H بر روی نمایشگر گوشی همراه شما نشان می دهد که در محدوده پوشش 3جی قرار دارید.
- داشتن اسمارت فونی که تکنولوژی 3G را پشتیبانی کند.
- فعالسازی 3G با خرید یکی از بسته های نوترینو
معرفی سیم کارت دیتا
سیم کارت دیتای همراه اول از نوع سیم کارت اعتباری است و تنها امکان استفاده از دیتا و پیامک در آن مهیا می باشد (امکان مکالمه با آن وجود ندارد). مشترکین می توانند با استفاده از این سیم کارت از خدمات نسل۳ (۳G) همراه اول در بیش از ۱۷۰ شهر در سراسر کشور با استفاده از رومینگ ملی بهره مند گردند. قیمت این سیم کارت جهت مصرف کننده نهایی ۱۰۰،۰۰۰ ریال بوده که دارای ۵۰،۰۰۰ ریال اعتبار اولیه و یک گیگابایت اینترنت هدیه جهت استفاده در یک ماه می باشد.
قوانین کلی
. این سیم کارت قابلیت استفاده در تبلت، گوشی تلفن همراه، دانگل، روتر و مای فای را دارد.
. فرآیند تغییر نام و تعویض این سیم کارت همانند سیم کارتهای عادی است و با تغییر نام ماهیت سیم کارت (محدودیت مکالمه) عوض نمی شود.
. مشترک می تواند با خرید پین یا شارژ مستقیم از طریق گوشی تلفن همراه یا پرتال همراه اول، سیم کارت خود را شارژ نموده و بسته های اینترنت را خریداری و یا با نرخ عادی (نیم ریال به ازاء هر کیلوبایت) از اینترنت استفاده نماید.
. مشترکین جهت خرید و فعالسازی سیم کارت می توانند به دفاتر خدمات ارتباطی و فروشگاههای همراه اول مراجعه نمایند.
. برای دریافت سرعت ۱ مگابیت در ثانیه مشترکین باید یکی از مدارک زیر را هنگام ثبت نام به همراه داشته باشند:
- ۰ کارت دانشجويي و يا گواهي اشتغال به تحصيل
- ۰ کارت نظام پزشکي يا نظام مهندسي
- ۰ پروانه وکالت
- ۰ کارت بازرگاني معتبر
- ۰ حکم يا کارت ويژه اساتيد و اعضاي هيأت علمي دانشگاه
- ۰ تصوير روزنامه رسمي براي شرکت ها و سازمان هاي غير دولتي و کارت ملی نماینده
- ۰ جواز کسب معتبر
- ۰ معرفي نامه از ادارات و ارگان هاي دولتي و يا شرکت هاي ثبت شده
- ۰ کارت خبرنگاری معتبر
جزئیات سیم کارت دیتا به شرح جدول ذیل می باشد:
جزئیات سیم کارت دیتا |
نام سیم کارت |
نوع سیم کارت |
قیمت جهت مصرف کننده نهایی (ریال) |
اعتبار اولیه (ریال) |
طرح تشویقی رایگان |
سیم کارت دیتا |
اعتباری |
۱۰۰،۰۰۰ |
۵۰،۰۰۰ |
یک گیگابایت اینترنت هدیه جهت استفاده در یک ماه |
تعرفه و قیمت بسته های اینترنت 3G همراه اول
برای خرید بسته های آلفا+ (با سرعت ۱Mbps)، ضروریست مدارک زیر را به دفاتر خدماتی و مراکز تلفن ثابت تحویل داده و یا در وب سایت شرکت بارگذاری نمایند:
- کارت دانشجویی یا گواهی اشتغال به تحصیل
- کارت نظام پزشکی یا نظام مهندسی
- پروانه وکالت
- کارت بازرگانی معتبر
- حکم یا کارت معلمان، اساتید و اعضاء هیات علمی دانشگاه
- تصویر روزنامه رسمی برای شرکتها و سازمانهای غیر دولتی و کارت ملی نماینده
- جواز کسب معتبر
- معرفی نامه از شرکتها برای کارمندان
- کارت طلبگی
- کارت خبرنگاری
- ******************************************************************************
معرفی بسته های هوشمند GPRS در سیم کارت های غیر دیتا
|
بسته
|
حجم
|
تعداد MMS
|
مدت اعتبار
|
قیمت (ریال)
|
۱
|
۱۵۰ مگابایت
|
۱۰
|
۱ روز
|
۱۰,۰۰۰
|
۲
|
۸۰۰ مگابایت
|
۲۰
|
۷ روز
|
۵۰,۰۰۰
|
۳
|
۲,۵ گیگابایت
|
۵۰
|
۳۰ روز
|
۱۰۰,۰۰۰
|
۴
|
۸۰۰ مگابایت
|
- | ۷روز (فقط شبها از ساعت ۲۳ لغایت ۸صبح) |
۱۰,۰۰۰
|
آموزش فعالسازی اینترنت 3G همراه اول (نوترینو) :
*****************************
فعالسازی سرویس 3جی با سرویس GPRS تفاوتی ندارد یعنی اگر خدمات gprs همراه اول در گوشی شما فعال است نیاز به دریافت تنظیمات خاصی نیست
****************************
بسته های هوشمند اینترنت همراه اول (بسته های GPRS) امکان تمدید خودکار بسته های فعال شده را در صورت اتمام اعتبار بسته برای شما فراهم می کند. بدین معنی که چنانچه اعتبار بسته ی اینترنت همراه شما تمام شود بسته قبلی به صورت هوشمند و پس از اخذ تأییدیه از شما مجدداً برایتان فعال می شود.
این بسته ها جهت استفاده کاربران عادی (Home Sector) می باشد و کلیه مشترکین دائمی (به جز مشترکین دارای شرایط خاص و دارای بدهی معوقه) و کلیه مشترکین اعتباری می توانند این بسته ها را خریداری نمایند.
- . برای استفاده از بسته های GPRS، ضروری است قبلاً سرویس اینترنت همراه اول (GPRS) فعال شده باشد. همچنین استفاده از پیامک های چندرسانهای (MMS) در هر بسته منوط به ثبت نام این سرویس قبل از فعال نمودن بستهها است.
· پس از خرید بسته، در صورت قطع ارتباط تلفن همراه به علت بدهی یا موارد مشابه، امکان استفاده از سرویس GPRS از مشترک سلب خواهد شد. در صورتی که قبل پایان اعتبار بسته، خط مجددا وصل شود، می توانید از باقیمانده ی اعتبار بسته استفاده کنید. اما در صورتی که اعتبار بسته به پایان برسد، تمدید خودکار بسته لغو خواهد شد.
معرفی بسته های هوشمند GPRS
|
بسته
|
حجم
|
تعداد MMS
|
مدت اعتبار
|
قیمت (ریال)
|
۱
|
۱۵۰ مگابایت
|
۱۰
|
۱ روز
|
۱۰,۰۰۰
|
۲
|
۸۰۰ مگابایت
|
۲۰
|
۷ روز
|
۵۰,۰۰۰
|
۳
|
۲,۵ گیگابایت
|
۵۰
|
۳۰ روز
|
۱۰۰,۰۰۰
|
۴
|
۸۰۰ مگابایت
|
- | ۷روز (فقط شبها از ساعت ۲۳ لغایت ۸صبح) |
۱۰,۰۰۰
|
توجه: از تاریخ ۹۳.۰۲.۳۱ عرضه بسته های یک ماهه شبانه و بسته های شش ماهه متوقف شده است.
توجه: از تاریخ ۹۳.۰۲.۳۱، بسته جدید شبانه با مشخصات فوق عرضه می شود.
فعال سازی بسته های هوشمند
· پیش از فعال سازی هر بسته با ارسال پیامک از مشترک تأییدیه گرفته می شود.
- امکان حذف کردن و تغییر بسته تا قبل از به پایان رسیدن اعتبار بسته وجود ندارد.
· امکان خرید بسته ها به صورت همزمان وجود ندارد.
لذا مشترکین در صورت تمایل به تغییر بسته یا خرید بسته جدید، می بایست ابتدا تمدید خودکار بسته قبلی را با ارسال عدد ۸ لغو نموده و پس از پایان اعتبار بسته قبلی، بسته جدید را مجددا فعال نمایند.
تمدید خودکار بسته
بسته های هوشمند GPRS همراه اول به استثنای بسته روزانه و بسته هفتگی شبانه، در هنگام اتمام اعتبار زمانی به صورت خودکار تمدید می شوند.
· بسته روزانه و بسته هفتگی شبانه پس از اتمام اعتبار زمانی به صورت خودکار تمدید نمی گردد.
کلیه بسته های هوشمند GPRS برای مشترکین دائمی و بسته های ۲ و ۳ (هفتگی و ماهانه) برای مشترکین اعتباری در زمان اتمام حجم بسته بصورت خودکار تمدید می شوند. در این حالت، چنانچه حجم بسته پیش از اتمام مهلت زمانی بسته تمام شود، بسته جدید بلافاصله برای وی فعال می شود (برای مشترکین اعتباری در صورت داشتن اعتبار کافی) و پیامکی مبنی بر اتمام حجم بسته قبلی و نیز تمدید خودکار بسته جدید به مشترک ارسال می شود و هزینه بسته جدید به حساب وی منظور یا از اعتبار وی کسر می شود.
۲۴ ساعت قبل و نیز یک ساعت قبل از اتمام مهلت زمانی بسته، پیامکی مبنی بر اتمام مهلت زمانی بسته و تمدید خودکار آن با قید هزینه بسته به مشترک ارسال می شود.
· چنانچه مشترک مایل به تمدید خودکار بسته نباشد می بایست عدد ۸ را به سرشماره ۸۰۸۰ ارسال نموده و تمدید خودکار بسته خود را لغو نمایند
· لازم به ذکر است با ارسال عدد ۸ بسته فعلی مشترک حذف نمی گردد و تنها تمدید خودکار آن لغو می گردد.
هنگامی که بسته به صورت خودکار تمدید می شود، هزینه بسته به حساب مشترک منظور شده و بسته برای وی فعال می شود.
· چنانچه میزان اعتبار مشترک اعتباری کافی نباشد، بسته قبلی پس از اتمام اعتبار تمدید نمی شود.
· چنانچه خط مشترک نرمال نباشد، تمدید خودکار انجام نمی شود.
لغو تمدید خودکار بسته
· مشترکین در هر زمان پس از خرید بسته می توانند با ارسال عدد ۸ به ۸۰۸۰ و یا ارسال کد ۳۲۸ به سرشماره ۱۱۱ تمدید خودکار بسته خود را لغو نمایند.
· در صورت ارسال درخواست لغو تمدید خودکار توسط مشترک، مجددا تأییدیه ای از وی اخذ نمی گردد و تمدید خودکار بسته لغو می گردد.
· با ارسال عدد ۸ بسته فعلی مشترک حذف نمی گردد و تنها تمدید خودکار آن لغو می گردد.
در صورت غیر فعال شدن بسته، سرویس GPRS همچنان فعال بوده و مصرف شما طبق جدول زیر با تعرفه های جاری محاسبه می گردد لذا در پایان حجم بسته یا زمان اعتبار اتصال اینترنت خود را قطع کنید (دیتا را خاموش کنید)
GPRSتعرفه عادی اینترنت (نوترینو و )
|
نوع سیم کارت |
تعرفه هر کیلوبایت |
سیم کارت دائمی | ۰.۵ریال |
سیم کارت اعتباری | ۰.۷۵ ریال |
در سیم کارتهای اعتباری، با خرید هر بسته مبلغ آن از اعتبار شما کسر می گردد. در سیم کارتهای دائمی، با خرید هر بسته، مبلغ بسته در صورتحساب دوره آتی شما منظور می گردد.
-
GPRSکدهای دستوری بسته های هوشمندنوع درخواستعدد ارسالی (لاتین) به سامانه پیامکی ۸۰۸۰کد دستوری ارسالی (سامانه جامع خدمات)اعلام وضعیت سرویس۰*۱۱۱*۳۲۰#لغو تمدید خودکار بسته۸*۱۱۱*۳۲۸#دریافت راهنمای سرویسارسال پیامک خالی یا عدد ۹*۱۱۱*۳۲۹#فعال سازی بسته ۱۱*۱۱۱*۳۲۱#فعال سازی بسته ۲۲*۱۱۱*۳۲۲#فعال سازی بسته ۳۳*۱۱۱*۳۲۳#فعال سازی بسته ۴۴*۱۱۱*۳۲۴#
-
در صورتیکه گوشی تلفن همراه شما قابلیت انجام تنظیمات خودکار (OTA) را نداشته باشد، ميتوانيد به صورت دستي با استفاده از تنظيمات زير گوشي خود را براي اتصال به شبكه GPRS تنظيم نماييد.تنظيمات استفاده از سرويس اینترنتItemValueConnection NameMCI-GPRSBearerGSM-GPRS/GPRSAPNmcinetHome Pagehttp://mci.irPort۹۲۰۱HTTP Proxy۱۹۲.۱۶۸.۱۹۴.۷۳Port۸۰۸۰
امکان خرید و فعالسازی بسته های جدید نوترینو (آلفا و آلفا+) از روز پنجشنبه ۱۷ اردیبهشت ۹۴ فراهم می باشد.
بسته های نوترینو بسته های اینترنتی همراه اول هستند که در دو نوع اینترنت پایه و حرفه ای در قالب بسته های آلفا و آلفا+ به مشترکین ارائه می شود.
بسته های آلفا(اینترنت پایه)
بسته های آلفا بسته های اینترنتی هستند که با ارائه سرعت پایه، اینترنتی مطمئن و ارزان قیمت را در اختیار مشتریان خود قرار می دهند. افرادی که تمایل دارند همیشه به اینترنت متصل باشند و پیام های اینترنتی و پست الکترونیکی خود را به سرعت پاسخ دهند و در عین حال هزینه بالایی بابت این کار نپردازند می توانند از آلفا استفاده کنند. همچنین افرادی که به دلایلی مانند عدم پوشش شبکه نسل سوم و چهارم در محدوده زندگی آنها و یا عدم پشتیبانی تلفن همراه آنها از شبکه نسل سوم و چهارم، نمی توانند از این نسل ها بهره مند گردند، می توانند بسته آلفا را خریداری کرده و از اینترنت همراه نسل دوم استفاده کنند.سرعت این بسته ها تا۱۹۶Kbps است.
جدول ۱- بسته های آلفا (اینترنت پایه)
بسته
میزان حجم
تعداد MMS
مدت اعتبار
قیمت (تومان)
کد دستوری فعالسازی
۱
۱۵۰ مگابایت
۱۰
۱ روز
۱,۰۰۰
*۱۰۰*۱۱#
۲
۸۰۰ مگابایت
۲۰
۷ روز
۵,۰۰۰
*۱۰۰*۱۲#
۳
۲.۵ گیگابایت
۵۰
۳۰ روز
۱۰,۰۰۰
*۱۰۰*۱۳#
۴
۸۰۰ مگابایت
-
۷ روز (فقط از ساعت ۲۳ لغایت ۸ صبح)
۱,۰۰۰
*۱۰۰*۱۴#
- این بسته ها برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده می باشد.
بسته های آلفا+(اینترنت حرفه ای)
بسته های آلفا+ بسته های پرسرعت نوترینو هستند. این بسته ها با سرعتی بالا امکان استفاده تخصصی و حرفه ای را از اینترنت نسل سوم و چهارم ممکن می سازند. افرادی که فایل های حجیم ارسال و یا دریافت می کنند، مکالمه های صوتی و یا ویدیویی در بستر اینترنت انجام می دهند، از برنامه های صوتی و تصویری اینترنتی استفاده می کنند و یا تمایل به داشتن اینترنت با سرعت بالا را دارند می توانند از بسته های آلفا+ استفاده کنند. بسته های آلفا+ تنوع بسیاری جهت پاسخگویی به مصارف مختلف دارند. جزئیات بسته های آلفا+ در جدول ۲ ارائه شده است.سرعت این بسته ها تا ۸Mbps است.
قابل استفاده می باشد.
جدول ۲- بسته های آلفا+ (اینترنت حرفه ای)
ترافیک
مدت اعتبار
۱۰۰MB
+
۱۰۰MB هدیه شبانه
۳۰۰MB
+
۳۰۰MB هدیه شبانه
۱GB
+
۱GB هدیه شبانه
۳GB
+
۳GB هدیه شبانه
روش فعالسازی
یک روزه
۱,۵۰۰ تومان
۳,۵۰۰ تومان
۹,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
*۱۰۰*۲۱#
هفت روزه
۲,۵۰۰ تومان
۵,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۳,۵۰۰ تومان
*۱۰۰*۲۲#
سی روزه
۴,۰۰۰ تومان
۷,۰۰۰ تومان
۱۳,۰۰۰ تومان
۱۷,۰۰۰ تومان
*۱۰۰*۲۳#
-
جهت استفاده از اینترنت حرفه ای فعالسازی بسته آلفا+ الزامیست. به عبارت دیگر استفاده از نوترینو با سرعت بالا تنها با خرید بسته آلفا+ ممکن است.
-
بسته های آلفا+ به همان میزان ترافیک خریداری شده (قابل مصرف در طول شبانه روز)، دارای ترافیک هدیه شبانه هستند (قابل مصرف در بازه زمانی ۲ الی ۷ بامداد). برای مثال بسته ماهانه ۱GB + ۱GB هدیه شبانه، علاوه بر ۱ گیگابایت ترافیک خریداری شده، ۱گیگابایت نیز ترافیک هدیه دارد که در ساعات شب(۲ الی ۷ بامداد) قابل استفاده می باشد.
-
در صورتی که حجم شبانه بسته تمام شده باشد و مشترک در بازه زمانی شب (۲ تا ۷ بامداد) از نوترینو استفاده نماید، ترافیک مصرفی از حجم شبانه روزی وی کاسته خواهد شد.
اتمام بسته
بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:
- ۱.پایان مدت اعتبار بسته
- ۲.پایان حجم شبانه روزی بسته (حتی اگر هدیه شبانه باقی مانده باشد)
با پایان یافتن بسته یکی از حالتهای زیر اتفاق خواهد افتاد:
- ۱.تمدید خودکار زمانی: این قابلیت برای بسته های ۳۰ روزه آلفا و آلفا+ است که پس از گذشت ۳۰ روز به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری #۸*۱۰۰* تمدید خودکار را لغو کنند.
- ۲.تمدید خودکار حجمی: در صورت تمام شدن حجم شبانه روزی، تمامی بسته های آلفا و آلفا+ به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری #۸*۱۰۰* تمدید خودکار را لغو کنند.
- ۳.تعرفه عادی: در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد، مصارف آتی اینترنت مشترک طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد:
تعرفه عادی نوترینو
نوع سیم کارت
تعرفه
هر کیلوبایت تبادل اطلاعات
سیم کارت دائمی
۰.۵ ریال
سیم کارت اعتباری
۰.۷۵ ریال
رزرو بسته
در صورتی که مشترکی بسته ی فعال (آلفا یا آلفا+) داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی، در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد.
نکات اصلی در خصوص رزرو بسته :
- مبلغ بسته رزرو در هنگام فعالسازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کم می شود.
- لازم به ذکر است که علاوه بر امکان رزرو بسته، می توان بسته رزرو شده را تغییر و یا حذف نمود. جهت تغییر بسته رزرو کافی است تا مجددا از طریق کد دستوری #۱۰۰* بسته دیگری را خریداری کرد و جهت لغو رزرو باید از کد دستوری #۸*۱۰۰* استفاده نمود.
- در صورتی که مشترک دارای بسته آلفا باشد و بخواهد بسته آلفا+ رزرو کند، علاوه بر رزرو بسته، می تواند درخواست کند تا همان لحظه بسته آلفا+ برای وی فعال شود و با این کار لازم نیست برای استفاده از بسته آلفا+ منتظر اتمام بسته آلفا باشد.
مهاجرت از بسته های هوشمند به بسته های آلفا و آلفا+
با راه اندازي تجاري بسته هاي آلفا و آلفا+ از ارديبهشت ۱۳۹۴، بسته هاي هوشمند اينترنت ديگر قابل خريداري نيستند. افرادي كه قبل از اين تاريخ مبادرت به خريد بسته هوشمند كرده اند و در زمان راه اندازي داراي بسته هاي هوشمند هستند، تا پايان بسته خود مي توانند از آن استفاده كنند. با پایان یافتن بسته در صورتی که بستهی دیگری را رزرو ننموده باشند، تمدید خودکار بسته هوشمند آنها با بسته های آلفا مشابه (ترافیک، دوره زمانی و قیمت یکسان ولی با سرعت پایه) انجام خواهد شد. لذا مشترکینی که مایل به استفاده از اینترنت حرفه ای هستند لازم است قبل از اتمام بستهی هوشمند خود یکی از بسته های آلفا+ را رزرو نمایند.
روش های خرید و پرداخت:
روش خرید و پرداخت هر یک از بسته ها در جدول زیر شرح داده شده است:
مشاهده و خرید بسته ها
سامانه جامع
۱۱۱#*
سامانه
۱۰۰#*
سامانه جامع
پیامکی ۱۱۱
سامانه پیامکی
۸۰۸۰
حساب کاربری
همراه من
شماره گیری
۳۲#*۱۱۱*
مشاهده بسته ها و
انتخاب بسته مورد نظر
شماره گیری
۱۰۰#*
مشاهده بسته ها
و انتخاب بسته
مورد نظر
ارسال عدد ۳۲ لاتین
مشاهده بسته ها
و ارسال عدد بسته
ارسال پیامک خالی
مشاهده بسته ها و ارسال عدد بسته
مراجعه به حساب
کاربری «همراه من»
به آدرس my.mci.ir
مشاهده و انتخاب
بسته موردنظر
روش پرداخت مشترکین دائمی مشترکین اعتباری اضافه شدن مبلغ بسته به قبض مشترک کسر مبلغ بسته از اعتبار مشترک اطلاع از وضعیت بسته:
مشترکین می توانند با استفاده از روش های ذیل از وضعیت بسته خود، حجم باقی مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود اطلاع پیدا کنند:
اطلاع از وضعیت بسته
سامانه جامع #۱۱۱*
سامانه #۱۰۰*
سامانه جامع پیامکی ۱۱۱
سامانه پیامکی ۸۰۸۰
حساب کاربری همراه من
شماره گیری #۳۲۰*۱۱۱*
شماره گیری #۰*۱۰۰*
ارسال عدد ۳۲۰ لاتين
ارسال عدد ۰ لاتين
مراجعه به حساب کاربری «همراه من» به آدرس my.mci.ir قسمت گزارش مصرف
راهنماي دستی تنظيم گوشيها
راهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل iOS (آیفون، آیپد)۱به منوي Setting برويد.۲گزينهGeneral را انتخاب كنيد.۳گزينهCellularرا انتخاب كنيد.۴گزينه Cellular Data Network را انتخاب كنيد.۵براي APNمقدار mcinet را قرار دهيد و قسمتهایUsername وPassword را خالی بگذارید.راهنماي تنظيم گوشيهاراهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل آندروید۱به منوي اصلی برويد.۲به منوي Setting برويد.۳گزينهWireless & networksرا انتخاب كنيد.۴گزينهMobile networksرا انتخاب كنيد.۵گزينهAccess Point Namesرا انتخاب كنيد.۶یکAPN جدید بسازید.۷برايNameمقدار MCI-GPRSو برای APNمقدار mcinet را قرار دهيد و سایر قسمتها را خالی بگذارید.۸برای انتخاب APN جدید، حباب را فشار دهید تا سبز یا آبی شود.راهنماي تنظيم گوشيهاراهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل Windows۱به منوي اصلی برويد.۲گزينهSettingsرا انتخاب كنيد.۳گزينهCellularرا انتخاب كنيد.۴گزينهedit apnرا انتخاب كنيد.۵براي APNمقدار mcinet را قرار دهيد و قسمتهایUsername وPassword را خالی بگذارید. در پایان تأیید کنید و خارج شوید.راهنماي تنظيم گوشيهاراهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل بلکبری (BlackBerry)۱در منوی اصلی Allرا انتخاب كنيد.۲به منويSetting برويد.۳گزينهDeviceرا انتخاب كنيد.۴گزينهAdvanced System Settingsرا انتخاب كنيد.۵گزينهTCP IPرا انتخاب كنيد.۶برای APNمقدار mcinet را قرار دهيد و سایر قسمتها را دست نزنید. سپس دکمه منوی بلکبری را فشار دهید.۷گزینه Save را انتخاب کنید و خارج شوید.راهنماي تنظيم گوشيهاراهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل سیمبین (Nokia)۱دکمه اصلی را فشار دهید.۲به منويSetting برويد.۳گزينهConnectivityرا انتخاب كنيد.۴گزينهSettingsرا انتخاب كنيد.۵گزينهDestinationsرا انتخاب كنيد.۶اگر از قبل APN تنظیم شده است گزينهInternetرا انتخاب كنيد، و گر نه گزینه اول یعنی Access pointرا برای ایجاد یک APN جدید انتخاب کنید.۷برايConnection nameمقدارMCI-GPRS و برای Access point nameمقدارmcinetرا قرار دهيد و سایر قسمتها را دست نزنید.راهنماي تنظيم گوشيهاراهنماي تنظيم گوشيهاي با سيستمعامل ویندوز قدیمی۱درصفحه Todayبر روي منو Start كليك كنيد.۲برروی Settingكليك كنيد.۳درتب پاييني پس ازانتخاب Connection از گزينه هاي Beam-Blue Tooth وروي Connections كليك كنيد.۴از تب پايين Advancedراانتخاب كنيد سپس برروي گزينه Select Networks كليك كنيد.۵بر روي هر دو عبارت My Work Networkرا انتخاب كنيد۶پس ازاين مرحله به تب Tasksدرمرحله برويد و new Modem ConnectionaAddرا انتخاب كنيد.۷جلوی عبارت Enter A Name For Connection عبارت MCI-GPRS را وارد کنید و در قسمت پایین برای نوع مودم Cellular Line یاهمان GPRSرا انتخاب کنید و Next را بزنید.۸در این مرحله برای عبارت Acces Point Nameعبارت Mcinet را وارد کنید و Next را بزنید.۹این کادر را خالی گذاشته و Finish را بزنید۱۰در این حالت Connection ساخته شده است. اینرنت اکسپلورر را باز کرده و برای مثالwww.google.com را تست کنید در صورتی که باز نشد مراحل زير را انجام دهيد.۱۱در کادر ظاهر شده تیک جلوی دو عبارتی که خط کشیده شده را علامت بزنید.و سپس روی Advance کلیک کنید۱۲در این قسمت جلوی عبارت HTTP کلیک کرده و برای Server عبارت ۱۹۲.۱۶۸.۱۹۴.۷۳ و برای پورت ۸۰۸۰ را وارد کنید و Ok کنید.راهنمای اتصال به اینترنت ازطریق لپ تاپ- مشترکین برای استفاده از سرویس اینترنت همراه اول (GPRS ) می توانند:
۱. با ارسال پیام کوتاه بامتن عدد " ۱" به شماره ۸۰۸۸۲. مراجعه به سایت همراه اول- دریافت تنظیمات گوشی :۱. ارسال نوع و مدل گوشی یا شماره سریال گوشی ازطریق پیام کوتاه به شماره ۸۰۰۸
۲.مراجعه به سایت همراه اول،بخش خدمات مشترکین،منوی GPRS، تنظیمات GPRS,MMS۳. تنظیمات دستی از طریق وارد نمودن نقطه دسترسی همراه اول درمنوی مربوط به گوشی تلفن همراه اقدام نمایند.
در صورتیکه بسته رویایی توسط مشترک خریداری شده باشد هزینه GPRS از بسته کسر شده در غیر این صورت GPRSبا تعرفه عادی محاسبه می گردد.
برای اتصال کامپیوتر به شبکه اینترنت از طریق شبکه GPRS سه روش وجود دارد:
۱- اتصال گوشی تلفن همراه به کامپیوتر یا لپ تاپ از طریق کابل واسط۱-۱برای شروع نرم افزار مربوط به گوشی را که معمولاًPC Suite نام دارد بر روی کامپیوتر خود نصب کنید. اجازه دهید تا مشخصات و تجهیزات گوشی شما بطور کامل توسط کامپیوترشناخته شود. در این مرحله کامپیوتر گوشی متصل شده را به عنوان یک مودم میشناسد. برای اینکه مطمئن شوید که گوشی شما اکنون به عنوان مودم نیز به کامپیوتر معرفی شده به قسمت Phone and modem option از منوی Control Panel سیستم خود مراجعه نمایید.۱-۲دراین مرحله باید از طریق منویcreate a new connection در قسمتNetwork Connections یک اتصال Dialup تعریف کنید و در مرحله ای که باید مودم انتخاب شود، گوشی خود را به عنوان مودم انتخاب نمایید.
حال با مراجعه به قسمتNetwork Connectionsاتصال ساخته شده را فعال کنید و از گشت و گذار در اینترنت لذت ببرید.۲- استفاده از واسط Blue tooth برای اتصال کامپیوتر به گوشی تلفن همراه و سپس به شبکه GPRS
برای اتصال در این روش لازم استBlue Tooth را در لپ تاپ و گوشی همراه روشن نموده و با کلیک بر روی منویBluetoothدر نوار پایینی لپ تاپ یک ارتباط شبکه ای فراهم نمایید . در این مرحله گوشی تان را از طریقBlue Toothجستجو و انتخاب نمایید و با وارد کردن کد امنیتی دلخواه یک ارتباطDial Up از طریق گوشی تلفن همراه ساخته خواهد شد. حال پس از اعلام تایید های لازم از طریق گوشی تلفن همراه برای در اختیار گذاشتن مسیر دسترسی به کامپیوتر این ارتباط برقرار می گردد.
در شکلهای زیر روش اتصال از این طریق در ویندوزXPنشان داده شده است.
در اینجا هم شماره تلفنهای*۹۹***# یا *۹۹# را برایانجام عملDial UP وارد نمایید. در این نوع ارتباط هم ، لپ تاپ از گوشی به عنوان مودم واسط ارتباط با شبکه استفاده خواهد می کند.
۳- اتصال به شبکه از طریق دیتا کارت
در ابتدا سیم کارت را درون دیتا کارت قرار داده و دیتا کارت را به کامپیوتر یا لپ تاپ متصل کنید. اگر برای اولین بار است که این کار انجام می شود، نرم افزار مربوط به دیتا کارت، به طور خودکار نصب خواهد شد و در صورتی که قبلا نرم افزار روی کامپیوتر شما نصب شده باشد کافی است پس از اتصال دیتا کارت ، نرم افزار را اجرا و به شبکه متصل شوید.
پس از نصب نرم افزار لازم است در بخش تنظیمات دیتا کارت موارد زیر را وارد نمود.
اتصال به شبکه از طریق دیتا کارتشماره دسترسیAPN Addressشبکه مورد استفاده*۹۹#یا *۹۹***#McinetAutomatic یا GPRS/EGPRS Onlyدر بازار دیتا کارتهای مختلفی وجود داردکه ممکن است روش دیگری برای نصب واتصال داشته باشد، اما تنظیمات بالا را باید برای آنها هم وارد نمود. در ادامه تصاویر نحوه اتصال به شبکه برای یک دیتا کارت نشان داده شده است .
۱-۳- در این مرحله باید در محل ورود شماره تلفن برای عملDial Up عبارت*۹۹***# یا *۹۹# را وارد نمایید. در کادرهایUser Name وPasswordهم لازم نیست چیزی وارد شود. حال با مراجعه به قسمتNetwork Connectionsاتصال ساخته شده را فعال کنید و از گشت و گذار در اینترنت لذت ببرید.